高専テクノゼミ入塾規約

 

※本サービスをご利用される前に必ずご確認ください。

----規約内容-----

第一章 総則

【第1条 規約の適用】

(1)本規約は、OLIENTTECH株式会社が運営する高専テクノゼミ(以下、「当塾」といいます)が提供するサービス(以下、「本サービス」といいます)についての利用規約の内容として、適用します。

(2)本規約の内容と本規約外における本サービスの説明等が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

【第2条 規約の変更】

当塾は、当塾が必要と認めた場合は、本規約を変更することができるものとします。変更後の規約についてはウェブサイト上に掲載して、お知らせいたします。ただし、法令上同意が必要となるような内容の変更の場合は、お客様の同意を得るものとします。

【第3条 用語の定義】

 本サービスにおいて、次の各号に掲げる用語の意義は,当該各号に定めるものとします。

①「塾生 本サービスの利用者として当塾に登録された方

②「保護者様 塾生の保護者にあたる方

③「お客様 当塾と利用契約を結ぶ方

④「スタッフ 当塾の講師・マネージャー・管理部

⑤「理数系科目」 数学, 物理, 化学, 英語

⑥「専門科目」 機械系(機械力学, 熱力学, 流体力学, 材料力学, 材料学など)、電気電子系(電気回路, 電子回路, 電磁気学など)、情報系(プログラミング, 情報数学, 論理回路など)、土木・建築系(水理学, 構造力学など)、化学系(有機化学, 無機化学, 物理化学など)、その他高専の専門科目

⑦「当塾SNS」 comiru又は当塾の公式LINEアプリ

⑧「申請フォーム」 当塾が利用する申請フォーム

第二章 契約

【第4条 契約の成立】

(1)お客様が入塾フォームにおいて本規約に合意いただき、当塾からお客様に対してメールで通知した時点で、本サービスの契約は成立し、お客様は入塾金及び初月分の基本授業料の支払後、本規約に従い本サービスを利用することができるようになります

(2)以下の各号のいずれかの事由に該当する場合について、当塾はお客様との契約をお断りする場合があります。

①お客様が、申込時に当塾に提供した登録事項の全部又は一部につき、虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合

②お客様による規約違反・契約違反を理由として、過去に当塾から契約を解除されたことがある場合

③お客様が未成年である場合に、保護者様の同意等を得ていなかった場合

④その他、契約をお断りする相当の事由があると当塾が判断した場合

【第 本サービスの利用期間】

本サービスの利用期間は、本契約締結日から、お客様が第18条に基づいて本サービス解約したとき又は当塾が第19条に基づき強制解約したときのいずれか早い時点までとします。

【第6条 登録情報の変更】

お客様は、当塾に登録されたお客様の住所や電話番号などの登録情報について、変更が生じた場合、申請フォームにて当塾へ遅滞なく通知するものとします

第三章サービス

【第7条 本サービスの内容】

本サービスによって提供される内容は、以下の各項に定めるものとなります。

(1)授業

当塾が提供するオンライン授業では、科目授業、必要に応じて進路相談などの学習支援を行います。

(2)その他の支援

当塾では、(1)に定める授業のほか、当塾SNSを用いて、以下の各号に定める支援を行います。

① 授業中に解説した解法・ポイント等の共有

② 塾生の悩み相談(勉強方法などの学習に関する内容に限ります。)

③ 塾生進路に関する質問、問題に関する質問などの受付(問題に対して深い理解をしていただくため原則ご回答は授業内で行います。)

④ 指導範囲の事前共有

(3)保護者相談制度

①当塾は保護者様より、当塾SNSによる無料相談を承ります。なお、当塾SNSの返信は、目安として2~4営業日以内に行います。

前号の無料相談の内容は、塾生の「成績/進路/進学/復学/勉強習慣」に関するものに限ります。

【第8条 授業の日程・時間

(1)時間割

①塾生(保護者様)はスタッフと相談し、授業の曜日・日時を決め、時間割を作成するものとします。週に1コマ以上授業を開催するものとし、週あたりの授業数は、契約の内容に従うものとします。また、受講可能な科目数は原則週あたりのコマ数を上限とします。

②塾生(保護者様・講師の日程調整・学習スケジュールの構築の効率化のため、授業は、決定した曜日・時間に従い、開催されるものとし、変更はできません。ただし、当塾都合により、決定した曜日・時間での授業の開催が困難である場合には協議の上、別の曜日・日時で授業を開催させていただきます。

(2)授業時間の延長

①塾生は、塾生の理解度や授業内容に応じて、当塾に対し、当該授業予定日の前日の20時までに授業時間の延長を当塾SNSにて申し出ることができます。スタッフ・塾生(保護者様間での了承が得られた場合に限り、延長を実施いたします。

②当塾は、授業時間の延長を1時間単位で承ることとします。

3)授業予定日の変更

①塾生又は保護者様は、予定された授業を欠席し、授業日時を変更を希望する場合は、当塾に対し、当該授業予定日の前日の20時までに当塾SNSにて連絡しなければなりません当該授業予定日の前日の20時以降のご連絡の場合、当該授業は「当日キャンセル」扱いとなります

②変更内容については、塾生とスタッフの間で決定するものとします。ただし、スタッフの予定上、変更日時のご希望に添えられない場合があります。

(4)遅刻について

指定の授業開始予定時刻に塾生が遅刻した場合、指定の授業開始予定時刻に授業が開始されたものとします。

②塾生が遅刻した場合、当塾は、塾生及び保護者様に対し、当塾SNSより連絡します。塾生及び保護者様は、当塾SNSの通知を確認できる状態にするように努めるものとします。

③塾生が遅刻した際の授業時間の延長・振替は原則として行いません。ただし、スタッフ又は当塾のシステムの不都合等により、授業開始予定時刻に授業を開催できなかった場合には、実際に授業を開催した時間を授業開始時刻とし、又は別の日程に振り替えるものとします。

(5)補講について

当塾は、テスト前など塾生の予定に応じて、臨時の補講を行います。塾生又は保護者様は、補講を希望する場合、2週間前までに、当塾に対し、①科目、②追加時間、③開催希望の週を通知するものとします。ただし、他の塾生の申し込みにより、補講の開催ができない場合があります。

【第9条 科目追加・変更】

塾生又は保護者様は、履修科目の追加及び変更のご希望がある場合は、当塾に対し、毎月15日までに申請フォームにて通知するものとします。15日までに通知された授業内容の変更は、翌月から適用されるものとします。ただし、授業を担当する講師の都合上、ご希望に添えない場合があります。

第四章 料金

【第10条 入塾金】

お客様は、当塾に対し、本契約締結後、入塾金として22,000円(税込)を支払うものとします。

【第11条 授業料

(1)授業料

①基本授業料

・1科目プラン   26,000(税込)/1か月、週1回(1回60分)×4

・2科目特化プラン 50,400(税込)/1か月、週2回(1回60分)×4

・3科目集中プラン 73,200(税込)/1か月、週3回(1回60分)×4

・4科目網羅プラン 94,400(税込)1か月、週4回(1回60分)×4

当塾の都合により基本授業料が変更された場合、契約締結時の基本授業料及び変更後の基本授業料のうち、お客様に有利な金額が基本授業料となります。ただし、当塾の行う割引・キャンペーンは基本授業料の変更から除きます。

②その他の費用

カメラ付きパソコン、カメラ付きタブレット、又はスマートフォンなどオンラインでの学習環境が必要となります。学習環境がそろっていない場合は別途パソコン/タブレット/スマートフォンを購入いただく必要がございます。

2)授業時間・指導科目を追加した場合

お客様は、当塾に対し、追加した授業時間及び科目の数に応じて、別途前項に定める基本授業料を支払うものとします。授業時間追加にかかる手数料は無料とします。

(3)科目の変更について

お客様は、科目を変更した場合は、当塾に対し、変更手数料として5,500円(税込)を支払うものとします。

(4)補講を行った場合

お客様は、補講を行った場合は、科目を問わず1時間あたり5,500円(税込)を支払うものとします。

【第12条 当日キャンセル】

(1)当塾では、授業について以下の条件で欠席をした場合、当日キャンセルとして扱います。

①事前連絡なしに授業を欠席した場合

②授業予定日の前日の20時以降に欠席又は授業時間の変更のご連絡があった場合

(2)当日キャンセルをした場合、授業の振替は行わず、お客様は、予定していた授業時間分の基本授業料を支払うものとします。

【第13条 授業料の支払等

(1)お客様は、契約締結日にかかわらず、契約締結月の末日までに初月分の第11条に定める料金を支払うものとしますただし、初月分の基本授業料は、契約締結月に開催した授業数に応じた料金とします。振込手数料は、お客様の負担とします。

(2)お客様は、毎月15日に確定した翌月分の授業数等に基づく料金を当月末日までに支払うものとします。振込手数料は、お客様の負担とします。

(3)授業の変更・第18条及び第19条に定める解約等により、授業料等に差額が生じた場合においても、当該授業料等の差額を返金することはいたしません。

六章 サービスの変更・終了

【第14条 当塾の都合によるサービス変更、終了

(1)当塾は、当塾の都合により、本サービスの内容の全部又は一部を変更し、又は提供を終了することができます。

(2)当塾が本サービスの提供を終了する場合、当塾は、お客様に対し、事前に通知するものとします。

第七章 免責

【第15条 免責】

(1)本サービスは、塾生の学習支援を目的とするものであり、塾生の大学合格及びテストの点数の上昇等の結果を保証するものではありません

(2)メール・SNS不備システムのエラー、メールフィルターの設定の不備などで、メールが送受信されなかったことにより生じたトラブルなどの責任は負いません。

(3)当塾は、本サービスに関して塾生及び保護者様が被った損害につき、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び遺失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします

(4)当塾は、天災地変・その他の不可抗力など、当塾の責に帰すことができない事由が発生したことにより、本サービスを提供できなかった場合、これによる損害に対する責任を負いません。

(5)当塾は、お客様ご要望により、本サービスに関連する本サービス外のサービスを特別に行う場合がございますが、そのことによって発生したお客様の損害について一切の責任を負いかねます。

第八章 禁止事項

【第16条 禁止事項】

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の各項のいずれかに該当する行為又は該当すると当塾が判断する行為をしてはなりません。

(1)お客様が、申込時に当塾に提供した登録事項の全部又は一部につき、虚偽の提供をする行為

(2)スタッフとの間で個別に本サービスに準ずる契約を締結する行為

(3)法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為

(4)公序良俗に反する行為

(5)当塾、スタッフ又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉その他の権利又は利益を侵害する行為

(6)授業動画の録音・録画及び配信並びに当塾が本サービスにおいて提供した著作物を当塾の許可なく無断で複製し、又は第三者へ譲渡する行為

(6)本サービスを学習目的以外で使用する行為

(7)その他、当塾が不適切と判断する行為

【第17条 損害賠償請求】

お客様の行動が第16条(1)から(8)に該当する場合、これによって発生した一切の損害について賠償をしていただくことがあります。

 

第九章 休塾・復塾

【第18条 休塾

病気その他のやむを得ない事情により、継続して学習することが困難である場合、休塾することができます。休塾を希望される日時の15日前までに申請フォームより申請お願いいたします。ただし、休塾期間は1か月から4か月です。休塾期間中は、月謝・その他の経費は免除されますが、5か月目になると自動的に復塾となり、月謝・その他の経費が発生します。

【第19条 復塾

復塾された場合は、復塾のたびに事務手数料として11,000円(税込)を支払うものとします。

 

第十章 解約

【第20条 解約】

(1)解約をご希望の場合、お客様より解約希望日の30日前までに、申請フォームにて当塾へ解約の意思表示をするものとします。その場合、件名を「解約届」とし、解約希望日を明記してください。

(2)解約日を含む月における授業料については、第13条第2項に基づき請求いたします。

【第21条 強制解約】

当塾は、お客様の行為が以下の各項のいずれかに該当する場合は、お客様を退塾させることができます。

(1)第16条に定める禁止事項に該当すると判断した場合

(2)第11条各項に定める料金を1回でも支払わなかった場合

第十一章 個人情報

【第22条 個人情報の取り扱い】

(1)当塾による塾生又は保護者様の個人情報の取り扱いについては、別途当塾プライバシーポリシー(https://techno-semi.site/privacy_policy)の定めによるものとし、塾生又は保護者様は当該プライバシーポリシーに従って当塾が塾生又は保護者様の個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。

(2)当塾は、塾生が当塾に提供した情報、データ等を個人の特定できない形での統計的な情報として、当塾の裁量で、利用及び公開することができるものとし、塾生はこれに異議を唱えないものとします。

【第23条 秘密保持】

塾生及び保護者様は、本サービスに関連して当塾が塾生又は保護者様に対して開示した情報について、当塾の事前の承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第十二章 その他

【第24条 権利の帰属】

(1)本サービスにおける授業内容、解説・解法、授業動画その他学習支援に関する著作権は当塾に帰属するものとします。

(2)塾生は、当塾から指定された目的に限り、当塾が提供した著作物を使用することができます。

【第25条 契約上の地位の譲渡等】

(1)お客様は、当塾の事前の承諾なく、本サービスの契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

(2)当塾は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに塾生及び保護者様の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、塾生及び保護者様は、かかる譲渡につき予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他の事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

【第26条 反社会的勢力の排除】

(1)当塾、塾生及び保護者様は、自らが暴力団、暴力団員、又はこれらに準じる者などの反社会的勢力に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当せず、自ら又は第三者を利用して暴力を用いる不当な要求行為、脅迫的な言動、風説の流布、偽計又は威力を用いて相手方の信頼を毀損し、又は妨害する行為その他これらに準じる行為を行わないことを確約するものとします。

(2)当塾、塾生及び保護者様は、相手方が前項に違反した場合は、契約を解除することができるものとします。

【第27条 分離可能性】

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規程及び一部が無効又は執行不能と判断された規程の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第28条 準拠法及び管轄裁判所

(1)本規約及びサービス利用契約の準拠法は、日本法とします。

(2)本規約又はサービス利用契約に起因し、又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【2021年8月25日制定】

【2022年9月18日改訂】